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WhatsApp a une nouvelle façon de communiquer grâce à Channels

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  • La fonction de messagerie basée la diffusion que Meta déploie sur WhatsApp apporte plus d'options de conversation aux utilisateurs.
  • Channels, les administrateurs peuvent envoyer des contenus à sens unique, tels que du texte, des photos, des vidéos et des sondages. Les utilisateurs peuvent les rejoindre via des liens d'invitation, et WhatsApp crée également un répertoire pour trouver les chaînes qui les intéressent.
  • Meta a pour objectif d'étendre les Channels à davantage de pays et d'explorer les possibilités de monétisation, telles que les services payants et la promotion pour les entreprises. En outre, la suppression du cryptage de bout en bout sur les grandes chaînes envisagée.

Dans le but d'apporter plus d'options de conversation à ses 2 milliards d'utilisateurs, Meta serait en train de déployer fonction de messagerie basée sur la diffusion sur WhatsApp, connue sous le nom de Channels, rapporte Reuters.

Cette mise à jour ressemble à une fonctionnalité récemment introduite sur Instagram, alors que le géant des médias sociaux cherche à expérimenter différentes approches sur l'ensemble de ses plateformes. En outre, Meta vise à générer des revenus grâce à cette fonctionnalité à l'avenir.

Canaux sur WhatsApp : dans l'onglet Mises à jour.

Sur WhatsApp, les messages des chaînes s'afficheront dans un nouvel onglet appelé Mises à jour. Cette approche s'éloigne de celle adoptée Meta sur Instagram, où les annonces des Channels sont communiquées par le biais de messages directs. Dans l'appli, l'accent est mis sur la facilitation de l'utilisation des Channels par des entités telles que les ONG, les institutions de recherche médicale et les organismes de vérification des faits, plutôt que par des créateurs individuels.

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Meta a indiqué que les administrateurs de chaînes pourront publier du texte, des photos, des vidéos, des autocollants et des sondages. Il est important de noter que ces conversations seront à sens unique, ce qui signifie que les utilisateurs ne pourront pas répondre aux messages des canaux.

Les utilisateurs pourront rejoindre les canaux via des liens d'invitation. De plus, WhatsApp est en train de développer un répertoire pour aider à trouver différents canaux liés aux loisirs, aux équipes sportives et aux responsables locaux. La société a déclaré qu'elle fournira des outils aux administrateurs pour désactiver la visibilité de leurs chaînes en fonction de leurs préférences.

Lancement des chaînes et associations en vedette

La fonction Channels est disponible sur certains marchés tels que la Colombie et Singapour. Parmi les premières entités à utiliser les chaînes, on trouve la Fondation du cœur de Singapour et le vérificateur de données Colombia Check.

En outre, l'entreprise a conclu des partenariats avec des organisations internationales reconnues telles que le Comité international de secours (IRC), l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et des équipes sportives de premier plan telles que le FC Barcelone et Manchester City.

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Dans les mois à venir, Meta prévoit d'étendre la disponibilité de la fonction Channels à davantage de pays, l'objectif ultime étant de à tout utilisateur de créer sa propre chaîne.

Perspectives d'avenir et possibilités de monétisation

L'entreprise dirigée par Mark Zuckerberg envisage possibilités à explorer avec la fonctionnalité Chaînes. L'une d'entre elles est la suppression du cryptage de bout en bout sur les grandes chaînes, afin de ne pas limiter l'audience.

Il évalue également la possibilité d'offrir des services payants aux entreprises dans les Channels, ainsi que la possibilité de les promouvoir dans le répertoire. Au cours des derniers mois, WhatsApp a activé la fonction de paiement pour les utilisateurs au Brésil et à Singapour, ce qui indique que l'accent est mis sur la monétisation de la plateforme.

Avec l'introduction de Channels, WhatsApp cherche à faciliter les conversations de grands groupes, après le lancement de Communities l'année dernière. Cette nouvelle fonctionnalité vise à faire de WhatsApp une plateforme privilégiée par les organisations et les autorités pour diffuser des mises à jour et des alertes aux utilisateurs.

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