- Comment la modification de Microsoft a affecté les quotas de stockage d'Outlook et de OneDrive.
- Les utilisateurs d'Outlook signalent des Problèmes d'envoi et de réception d'e-mails à partir de février 2023
- Solutions pour résoudre le problème de stockage d'Outlook dans le cloud de Microsoft
une récente modification de la politique de stockage de Microsoft a affecté certains utilisateurs d'Outlook, qui ont rencontré des problèmes de réception et d'envoi de courriels depuis février 2023. La modification consistait à ajouter les données des pièces jointes Outlook à l'espace de stockage disponible sur OneDrive, ce qui signifie que certains utilisateurs ont dépassé leur quota de stockage disponible.
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Les clients gratuits de Microsoft bénéficient de 5 gigaoctets d'espace de stockage, tandis que ceux qui bénéficient de droits acquis peuvent accéder à davantage, comme 15 gigaoctets, grâce à des promotions antérieures. À partir du 1er février 2023, le stockage en nuage utilisé dans les applications et services Microsoft 365 a commencé à inclure les pièces jointes Outlook.com et les données OneDrive, ce qui peut réduire la quantité de stockage en nuage disponible pour une utilisation avec OneDrive.
Comment résoudre les problèmes de stockage dans Outlook
Les utilisateurs concernés n'ont que trois options pour résoudre le problème : acheter de l'espace de stockage supplémentaire en passant à un plan OneDrive ou Microsoft 365 de niveau supérieur, supprimer les pièces jointes et autres données Outlook volumineuses pour libérer de l'espace et utiliser l'espace de stockage sous-quota, ou télécharger d'abord les courriels Outlook sur le système local ou les archiver à l'aide d'autres solutions d'archivage de courriels.
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Les changements opérés par Microsoft l'ont été pour promouvoir son service de stockage en nuage OneDrive et Microsoft 365, sur Windows et apporter des modifications aux produits existants qui ont un impact négatif sur les utilisateurs afin d'inciter une partie de ces derniers à s'inscrire à des services de stockage en nuage payants.
Pour trouver des courriels avec des pièces jointes dans Outlook, on peut utiliser le filtre “A des fichiers” dans la version web d'Outlook. Il existe également une liste de filtres qui répertorie exclusivement les pièces jointes. Cependant, le stockage des courriels n'est pas très important, surtout s'ils sont partagés avec OneDrive, ce qui peut épuiser l'espace de stockage.
